La plus grande partie de la ville qui est restée habitable est occupée par les citoyens de San-Francisco. Ils essayent de mener une vie normale malgré l'isolement dont ils sont tous les victimes. Même si les habitations restent habitables, même si personne ne meure de faim, même si des commerces restent ouverts pour maintenir une illusion de vie normale, rien n'est plus normal à San Francisco aujourd'hui.

Surplombant la ville, la tour de la Neo Corp. ne passe pas inaperçue. Immense, rutilante et moderne, bénéficiant de la pointe de la technologie, elle semble vouloir rivaliser d'esthétisme et d'élégance avec les autres buildings de San Francisco. C'est ici que les scientifiques de la Neo Corp travaillent désormais sur leurs projets tel que la conception du Sérum. Extrêmement bien gardée, vous feriez mieux de vous dégoter un rendez-vous si l'idée vous prend de la visiter.

Toutes les institutions et les établissements importants se trouvent ici : la Police Station, où tous les Peacekeepers se réunissent, la Banque, le Tribunal, la Mairie, etc. L'ensemble des bâtiments paraît propre, ordonné et parfaitement sécurisé. Un endroit idéal pour une personne irréprochable et soigneusement évité par le reste de la population.